سوالات متداول

• Q:گارانتی چطور؟

  A:

  سخت‌افزار: گارانتی ۱ ساله

  نرم‌افزار: به‌روزرسانی و نگهداری دائمی رایگان

  
  

• Q:آیا برچسب دارای چراغ LED و NFC است؟

  A:

  بله، برچسب‌هایی با نور LED و NFC.

• Q:عمر باتری چقدر است؟

  A:

  باتری می‌تواند به مدت ۵ سال استفاده شود، این بر اساس ۳ تا ۵ بار به‌روزرسانی در روز است.

• Q:رنگ نمایشگر چیست؟

  A:

  رنگ نمایشگر سفید مشکی قرمز و سفید مشکی زرد است

• Q:میشه برچسب سایز بزرگ درست کرد؟

  A:

  بزرگترین صفحه نمایش ۱۳.۳ اینچ است، به دلیل سرمایه‌گذاری زیاد، اندازه‌های بزرگتر دیگر پیشنهاد نمی‌شود.

• Q:چند ایستگاه در یک فروشگاه یا سوپرمارکت؟

  A:

  پوشش ایستگاه پایه حدود 30 متر و ارتفاع 7 متر است. 
  حداکثر تعداد برچسب پیشنهادی برای یک ایستگاه ۵۰۰۰ برچسب است.

  
  

• Q:چرا ایستگاه پایه اتصال بدی دارد؟

  A:

  به دلیل جهت سیگنال، ایستگاه پایه باید وارونه نصب شود.

• Q:دستگاه خواننده دستی برای چه مواردی استفاده می‌شود؟

  A:

  کار اصلی دستگاه خواننده دستی، اتصال و جدا کردن برچسب و کالا است.
  می‌تواند بارکد کالا را اسکن کند، شناسه برچسب را بخواند، سپس آنها را بچسباند و برچسب قیمت آن کالا را نمایش دهد.
  اگر هزاران برچسب در یک فروشگاه وجود داشته باشد، مفید خواهد بود.

  
  

• Q:سیستم از کدام روش‌های نصب پشتیبانی می‌کند؟

  A:

  نرم‌افزار یا سیستم ESL را می‌توان روی لینوکس نصب کرد، اما از ویندوز پشتیبانی نمی‌کند.
  این برنامه از نصب روی کامپیوتر محلی و نصب روی فضای ابری پشتیبانی می‌کند.

  
  

• Q:من هیچ آشنایی با نحوه کار با این نرم‌افزار ندارم، میشه یه راهنما برام بذارید؟

  A:

  البته، فروش و پشتیبانی ما به شما کمک می‌کند تا از آن استفاده کنید، و می‌توانیم از طریق اسکایپ یا واتس‌اپ، از طریق ویدیو با شما صحبت کنیم. من معتقدم که می‌توانید به راحتی از آن استفاده کنید.

• Q:کدام زبان‌ها توسط نرم‌افزار و برچسب‌ها پشتیبانی می‌شوند؟

  A:

  سیستم مدیریت نرم‌افزار ESL از زبان‌های زیر پشتیبانی می‌کند: چینی، چینی سنتی، انگلیسی، لهستانی، روسی، ژاپنی، عربی، اسپانیایی، کره‌ای، عبری، اوکراینی، تایلندی و ایتالیایی.

  اگر به زبان نرم‌افزاری بیشتری نیاز دارید، اگر بتوانید در ترجمه فایل‌ها به ما کمک کنید، می‌توانیم آن را برای شما اضافه کنیم.

  زبان نمایش صفحه نمایش، فقط بر اساس آنچه در پایگاه داده یا سیستم وارد می‌کنید، از همه پشتیبانی می‌کند. همچنین واحد پول شما.

  
  

• Q:چگونه سیستم ESL را با سیستم POS/ERP ادغام کنیم؟

  A:

  1. ما ابزار اتصال داده ارائه می‌دهیم، از mysql و CSV پشتیبانی می‌کند

  2. ما API وب ارائه می‌دهیم، مشتری می‌تواند ماژول اتصال خود را توسعه دهد

  3. اگر تکنسین ندارید، می‌توانیم خدمات توسعه پولی ارائه دهیم

  
  

• Q:آیا سیستم از دفتر مرکزی برای اصلاح قیمت شعبه پشتیبانی می‌کند؟

  A:

  بله، نرم‌افزار می‌تواند مبتنی بر ابر باشد، بنابراین از شعب کنترل در دفتر مرکزی پشتیبانی می‌کند.

• Q:چرا از شما سفارش بدهم؟

  A:

  زیرا تمام سوالات زیر توسط خودم و بر اساس تجربیات خدمتم مطرح شده است.

و سوالات بیشتر، لطفا با ما تماس بگیرید، ما در اینجا خلاصه و به‌روزرسانی خواهیم کرد. خیلی ممنون.